Máte zákonné právo oznámit vrácení objednávky – nebo její části – do 14 dnů od jejího obdržení bez udání důvodu. Po tomto oznámení máte dalších 14 dnů na fyzické vrácení produktu. Pokud využijete svého práva na vrácení, vrátíme vám celou částku do 14 dnů od oznámení.

Za určitých okolností, pokud uplynulo více než 30 dní od obdržení objednávky, vracíme celou částku za první objednávku.

Pro žádost o vrácení peněz nás kontaktujte na contact@clearly.eu nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Vrácení peněz může trvat až 5 pracovních dnů.

Záruka
Naším cílem je zajistit, abyste byli spokojeni a měli s námi co nejlepší zkušenost. Proto děláme vše pro to, abychom zajistili kvalitu našich produktů. A protože na tom pracujeme ve dne v noci, přebíráme plnou odpovědnost, pokud kvalita neodpovídá standardu.

Potřebujete nový/jiný produkt? Nebo si přejete znovu obdržet objednávku z jiného důvodu? Uveďte to ve formuláři pro vrácení. Například pokud chcete vrátit dva nebo více produktů, ale znovu obdržet jen jeden a zbytek vrátit – napište nám nebo to uveďte ve formuláři.